Высокий уровень исполнения службой доставки своих обязанностей показывает клиентам насколько они важны для группы компании Новотекс. Мы следим за своей репутацией и стараемся чётко исполнять взятые на себя обязательства. Наши клиенты получают заказанную продукцию в оговоренные сроки.
Схема доставки покупателям
- принимаем заказ и изготавливаем продукцию;
- согласовываем с заказчиком дату и время доставки, учитывая загруженность российских дорог;
- упаковываем продукцию и помещаем её в грузовой автомобиль, которая оснащена специальной крепёжной системой. Грузчики надежно фиксируют продукцию, чтобы избежать появления трещин, сколов и вмятин. Если отгрузка осуществляется самовывозом, то заказчик должен предоставить автомобиль с верхней загрузкой для использования тельфера. В противном случае загрузку продукции в автомобиль заказчик осуществляет своими силами;
- автомобиль доставляет продукцию на объект;
- заказчик принимает продукцию, проверяет соответствие количества и качества;
- передаются документы на продукцию и осуществляется её передача.
Если заказчик или наши специалисты обнаружат брак или не соответствие по комплектации или по количеству, мы производим допоставку. Претензии по внешнему виду доставленного товара, в соответствии со статьей 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к покупателю с момента передачи товара покупателю продавцом.
Стоимость доставки
Стоимость доставки мы рассчитываем в зависимости от расстояния между точкой доставки и нашим складом. Возможен самовывоз с производственного склада в Костроме. Расположение склада, телефоны и график работы Вы можете посмотреть в разделе контакты.
Основные регионы поставок
- Москва и Московская область;
- Санкт-Петербург и Ленинградская область;
- Нижний Новгород и Нижегородская область;
- Ярославль и Ярославская область;
- Кострома и Костромская область;
- Иваново и Ивановская область;
- Тверь и Тверская область;
- Рязань и Рязанская область;
- По договоренности с заказчиком возможны поставки и по другим регионам России.